Thực hiện chủ trương đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước, UBND xã Tuy An Bắc đã tập trung chỉ đạo quyết liệt, đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Kết quả trong tháng 3 năm 2026 cho thấy những chuyển biến rõ nét, thực chất và toàn diện.

    Theo kết quả đánh giá Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và chất lượng phục vụ xã Tuy An Bắc đạt 94,87/100 điểm, được xếp loại xuất sắc, đứng thứ 14/102 xã trong toàn tỉnh.  Đây không chỉ là con số phản ánh chất lượng điều hành mà còn thể hiện sự nỗ lực bền bỉ của cả hệ thống chính trị trong việc xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại và minh bạch.

    Nhiều lĩnh vực đạt kết quả nổi bật. Công tác công khai, minh bạch và mức độ hài lòng của người dân đạt (18/18 điểm); thanh toán trực tuyến đạt 10/10 điểm. Đáng chú ý, chỉ số tiến độ giải quyết đạt 19,45/20 điểm, cao hơn mức trung bình của tỉnh; chỉ số số hóa hồ sơ đạt 19,42/22 điểm. Điều này khẳng định bước tiến vượt trội của xã Tuy An Bắc trong ứng dụng công nghệ thông tin vào giải quyết thủ tục hành chính. 

    Song song với đó, hiệu quả giải quyết hồ sơ hành chính tiếp tục được nâng cao, bảo đảm đúng quy trình, đúng thời hạn. Trong tháng, xã đã tiếp nhận 801 hồ sơ, trong đó có 683 hồ sơ giải quyết trước hạn (chiếm trên 85%), 50 hồ sơ đúng hạn, 68 hồ sơ đang giải quyết trong hạn và đặc biệt không phát sinh hồ sơ quá hạn.  Kết quả này là minh chứng rõ ràng cho tinh thần trách nhiệm, sự chủ động và kỷ luật hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ.

    Trước yêu cầu ngày càng cao của người dân và doanh nghiệp, UBND xã Tuy An Bắc xác định tiếp tục nâng cao chất lượng cải cách hành chính xem đây là nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, chú trọng siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; đẩy mạnh số hóa hồ sơ, nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến; tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị; đồng thời lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả công việc.

    Với nền tảng kết quả đã đạt được, cùng quyết tâm chính trị cao, Tuy An Bắc đang từng bước xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững trên địa bàn.